Jos käytät Bizumia tilien selvittämiseen ystävien kanssa, ostosten tekemiseen yksityishenkilöiden välillä tai maksamiseen kaupoissa, sinun kannattaa pysyä edellä yleisimpiä huijauksia. Vaikka palvelu on vankka ja pankkien tukema, Useimmat huijaukset hyödyntävät käyttäjien huolimattomuutta ja kiirettä., ei teknisiä häiriöitä. Täältä löydät varoitusmerkkejä, tosielämän esimerkkejä, suojatoimenpiteitä ja ohjeita, mitä tehdä, jos olet jo joutunut huijauksen uhriksi.
Ensinnäkin on tärkeää selventää perusasiat: Kun odotat vastaanottavasi rahaa, sinun ei tarvitse antaa tunnuksia tai hyväksyä pyyntöjä.Jos jokin ei sovi (sinulta pyydetään tietoja, saat "pyynnön" ennakkomaksun sijaan tai sinua kehotetaan toimimaan), ole epäileväinen. Hieman maalaisjärkeä ja oikeita neuvoja käyttämällä vältät pettymyksen ja suojaat talouttasi.
Bizum on turvassa: missä todellinen riski piilee
Bizum syntyi eurooppalaisten ja espanjalaisten maksumääräysten mukaisesti ja noudattaa nykyään PSD2-standardia, mikä tarkoittaa Vahva asiakkaan todennus (SCA) ja kaksivaiheinen todennus Aina kun se on mahdollista. Pankkisi suorittaa käyttäjän validoinnin omilla menetelmillään: virallisella sovelluksella, tekstiviestillä, biometrialla, PIN-koodilla jne.
Miksi siis on olemassa huijauksia? Koska käytännössä Rikolliset "työntävät" uhrin tekemään virheenTietojen antaminen puhelimitse, väärennettyjen linkkien napsauttaminen tai maksupyynnön hyväksyminen uskoen sen olevan saapuva maksu. Tämä ei ole hienostunutta järjestelmän hakkerointia; se on sosiaalista manipulointia.
Milloin Bizum-transaktioiden suhteen on oltava varovainen
Jos he aikovat lähettää sinulle rahaa, muista se sinun ei tarvitse antaa tunnuksiasiJos Bizum ei ole aktivoitu, rekisteröinti tapahtuu aina pankkisi sovelluksessa turvallisessa ympäristössä.
Jos saat toimituspyynnön, käytä muutama sekunti sen lukemiseen: Voit hylätä sen pankkisovelluksesta ja varmista toiselta henkilöltä, että hän todella lähetti sen sinulle ja mistä syystä.
Kun jokin ei täsmää (tunnistamaton veloitus, outo ilmoitus tai tuntematon liike), Avaa pankkisi sovellus ja tarkista maksutapahtuman tiedot.Jos vahvistat, että se on väärin, soita välittömästi pankkisi asiakaspalveluun, jotta he voivat opastaa sinua ja kertoa, miten voit tehdä korvausvaatimuksen.
Yleisimmät Bizumiin liittyvät huijaukset (ja miten ne toimivat)
”Käänteinen Bizum” myynnissä
Hyvin tyypillistä alustoja, kuten Wallapop tai Vinted. Huijari väittää maksavansa sinulle Bizumin kautta, mutta todellisuudessa lähettää sinulle noutopyynnönLuulet hyväksyväsi maksun, ja huomaamattasi lähetät rahaa. Ratkaisu: lue ilmoitus huolellisesti ja tarkista, lukeeko siinä "maksu vastaanotettu" vai "pyyntö".
Tuotteet, joita ei ole olemassa
Toinen klassikko: houkutteleva mainos kannattavaan hintaan, joka vaatii ennakkomaksun Bizumin kautta. Lähetettyään sen, myyjä katoaaVoit pysäyttää tämän alkuunsa käyttämällä turvallisia maksutapoja, varomalla mahdottomia tarjouksia ja tarkistamalla myyjän maineen.
Väärennetyt palkinnot ja arpajaiset
Saat tekstiviestin tai sähköpostin, joka ilmoittaa, että olet "voittanut". Linkki johtaa verkkosivustolle, joka pyytää tietoja tai vaatii maksua palkinnon vapauttamiseksi. Tärkeintä on havaita keinotekoinen kiire ja konteksti: Jos et osallistunut mihinkään arvontaan, se haisee pahalle.Laillinen taho ei painosta sinua eikä pyydä rahaa perittäväksi.
Instituutioiden (TGSS, valtiovarainministeriö, posti jne.) henkilöllisyyden anastus
Sosiaaliturvalta tai muilta virastoilta tulevien väitteiden mukaisten hyvitysilmoitusten määrä on lisääntynyt. Huutokauppa on ilmoitus, joka todellisuudessa on... maksupyyntö Bizumin kauttaJos hyväksyt, maksu käsitellään välittömästi. Viralliset virastot eivät myönnä hyvityksiä Bizumin kautta eivätkä pyydä sinulta arkaluonteisia tietoja tekstiviestitse tai puhelimitse.
Huijaukset viestien ja sosiaalisen median kautta
He teeskentelevät olevansa joku tuttu ja kertovat lähettäneensä sinulle rahaa vahingossa; he pyytävät sinua "palauttamaan sen" Bizum-kortilla. Usein on huijareita, jotka myös Identiteettivarkaus yhteyshenkilön tililläVarmista asia toisella tavalla (soita) ennen euron siirtämistä.
Työpaikkahuijaukset ja väärennetyt kurssit
He lupaavat nimenomaisia menettelytapoja tai prosesseja tai koulutusta taatulla työpaikalla ja pyytävät "palkkioita" Bizumin kautta. Kun maksat, ei ole oikeaa palvelua takana. Vaadi aina todennettavia tietoja ja selkeitä hyvityskäytäntöjä.
Vishing: puhelinpetos, joka yhdistää äänen ja internetin
- Tyypillisiä koukkuja: äitiys-/lapsielatusavun palautusilmoitus, epäilyttävä toiminta, veropäätös.
- Mekanismi: He esiintyvät pankkisi tai sosiaaliturvasi henkilöllisyydessä; kun aika koittaa, he lähettävät sinulle naamioidun Bizum-pyynnön.
- Puolustaminen: Älä seuraa linkkiä tai soita tekstiviestillä lähetettyyn numeroon, vaan käytä organisaatiosi virallisia kanavia.
Internet Security Office (OSI) ja kyberrikollisuusryhmät ovat varoittaneet tällaisesta hyökkäyksestä. Yleinen kaava on selvä: Älä koskaan jaa tunnuksia tai koodeja puhelimitse, vaikka he painostaisivatkin sinua.
Älykäs verkkokauppa: Näin vältät petokset
Osta vain luotettavilta sivustoilta, joilla on suojatut yhteydet: etsi selainpalkista "https" ja lukkoVaro vastaperustettuja kauppoja, joissa ei ole todennettavia arvosteluja.
Jos tarjous vaikuttaa uskomattomalta, se luultavasti onkin sitä. Vältä sosiaalisten verkostojen linkkejä, jotka johtavat klooneihin tunnetuilta verkkosivustoilta; on parempi kirjoittaa osoite tai käyttää kirjanmerkkejä.
Lue tuotekuvaus ja myyjän nimi huolellisesti ja mahdollisuuksien mukaan tarkista arvostelut ja palautusehdotYksityismyynnissä vähennä näkyvyyttä: toimituksen yhteydessä maksettavat maksut tai escrow-alustat.
Turvatoimenpiteet: muutokset ja parhaat käytännöt
Aseta rajat ja tunne ne. Bizum-yhteisössä yleensä Minimimaksu per siirto on 0,50 € ja maksimimaksu on yleensä 1 000 €.Monet pankit asettavat yhteenlaskettuja rajoja, esimerkiksi 2 000 euroa päivässä ja 5 000 euroa kuukaudessa siirroille, ja enintään 60 saapuvaa tapahtumaa kuukaudessa. Nämä rajat voivat vaihdella pankeittain.
Aktivoi ja noudata kaksivaiheista todennusta. PSD2 edellyttää kaksoisvahvistus (SCA) ja pankkisi toteuttaa nämä suojaustoimenpiteet. Hyödynnä niitä: automaattinen mobiililukitus, sormenjälki, kasvojentunnistus tai vahva PIN-koodi.
Vahvista salasanojasi äläkä käytä niitä uudelleen. Salasananhallinta auttaa sinua luomaan ainutlaatuiset ja monimutkaiset avaimet pankkiasioihin, sähköpostiin ja sosiaaliseen mediaan. Kenenkään (ei edes pankin) ei pitäisi kysyä sinulta koko salasanaasi.
Suojaa tietosi: Älä jaa henkilökohtaisia tai taloudellisia tietoja puheluiden, tekstiviestien tai sähköpostien välityksellä. Älä seuraa vahvistamattomia linkkejä. Pidä puhelimesi ajan tasalla ja suojattuna haittaohjelmilta.
Ennen minkään toiminnon vahvistamista, lue tekstiviesti/ilmoitus huolellisestiJos kyseessä on toimituspyyntö, summan, konseptin ja syyn on oltava samat.
Kuinka tunnistaa kuuma huijausyritys
Vahvista lähettäjä. Jos saat Bizum-viestin tuntemattomalta henkilöltä, tarkista numero. Jos et tunnista henkilöä, Älä tee palautuksia vahvistamatta tilausta vaihtoehtoisen kanavan kautta.
Lue "kiireelliset" viestit huolellisesti. Pankkisi tai Bizum eivät kysy niitä sinulta. tilinumero, salasanat, kertakäyttöinen tekstiviesti tai kortti puhelimitse tai viestillä. Varo kiireellisyyttä ja emotionaalista kiristystä.
Tarkista tapahtuman tiedot: kuka lähettää tai pyytää, tarkka määrä ja käsiteTarkista pankkihistoriasi sovelluksesta vahvistaaksesi.
Ole varovainen epätavallisten pyyntöjen suhteen: ennakkomaksut, oletetut pikapalautukset, liian itsepintaiset myyjät tai viime hetken muutokset maksutapaasi. Jos haisee oudolta, lopeta. ja kontrasteja.
Yleisiä virheitä, jotka voit välttää sekunneissa
Vastaanottajan numeron tallentaminen osoitekirjaan välttää sekaannuksia. Kopiointi ja liittäminen tuntemattomasta puhelinnumerosta Se on virheiden kasvualustaOn parempi antaa nimi ja välttää numeroiden muuttamista.
Sisällytä Bizum-tapahtumiisi selkeä konsepti (enintään 35 merkkiä). Tällä tavoin, kun tarkastelet tapahtumia, Näet yhdellä silmäyksellä, mistä maksussa oli kyse ja huomaat poikkeavuuksia.
Kun olet maksanut tai vastaanottanut rahaa, avaa pankkitilisi ja varmista, että tapahtuma on suoritettu oikein. 10 sekunnin katsaus Se säästää sinut päänsäryltä, jos jotain ei ole käsitelty oikein.
Mitä tehdä, jos olet joutunut huijauksen uhriksi
Toimi nopeasti. Ensimmäinen asia on ota yhteyttä pankkiisiSelitä tapaus ja pyydä suojatoimenpiteitä (estot, hälytykset, käyttöoikeuksien tarkistukset). Kysy, onko heillä petosten varalta protokollia tai vakuutusta.
Ilmoita tapauksesta Bizumille pankkisi kautta. Vaikka maksu Sitä ei voi peruuttaa laiturilta, liikkeet kirjataan ja tämä jäljitettävyys auttaa tutkimuksissa.
Ilmoita tapauksesta valtion turvallisuusjoukoille (FCSE) ja jos henkilötietojasi on vuotanut, ilmoita siitä Espanjan tietosuojaviranomaiselle. Toimita kaikki hallussasi olevat asiakirjat: Huijarin puhelinnumero, aksentti, oletettu sijainti tai muita yksityiskohtia.
Kerää todisteita: Säilytä täydelliset keskustelut, kuvakaappaukset, sähköpostit, tekstiviestit ja kuitit. Älä poista keskusteluja; voidaan verrata oikeudessa.
Asiantuntija-arvio ja asiantuntijalausunto: kun se on etusi mukaista
Monimutkaisissa prosesseissa tai kun haluat maksimoida palautusvaihtoehdot, a Tietokoneasiantuntija pystyy jäljittämään digitaalisia jalanjälkiä, todistamaan käytetyn tekniikan (tietojenkalastelu, visiointi, henkilöllisyyden anastus) ja yhdistämään teknistä näyttöä.
Un talousasiantuntija Se tarjoaa virtausanalyysin ja taloudellisen vahingon arvioinnin, mikä on hyödyllistä pankkipetosten ja järjestäytyneiden huijausten yhteydessä. Molemmat ammattilaiset voivat antaa lainvoimaisen asiantuntijalausunnon kantelun ja menettelyn liitteenä.
Usein kysytyt kysymykset
Voiko Bizum-maksun peruuttaa lähettämisen jälkeen?
Ei. Bizum toimii reaaliajassa ja valtuutuksen jälkeen Sitä ei voi peruuttaa sovelluksestaJos kyseessä on petos, toimi nopeasti pankkisi kanssa ja ilmoita siitä.
Lähetin rahaa vahingossa, miten saan sen takaisin?
Peruuta-painiketta ei ole. Kokeile. ota yhteyttä vastaanottajaan ja pyydä hyvitystäPankkisi voi toimia välittäjänä, mutta se riippuu vastaanottajan toiveista ja/tai oikeudellisesta prosessista.
Minua on syytetty vilpillisestä maksusta, mitä teen?
Ilmoita asiasta pankillesi ja selitä, että kyseessä on petollinen tapahtuma. Tapauksesta ja välineestä riippuen voit kiistä korttimaksuja tai avaa korvausvaatimusSamalla tee rikosilmoitus poliisille.
Sain Bizumin tuntemattomalta.
Älä siirrä sitä äläkä käytä sitä. Se voi olla virhe tai osa juonesta. Ota yhteyttä pankkiisi ja odota ohjeita.Rahan siirtäminen ilman vahvistusta voi johtaa oikeudellisiin ongelmiin.
Mitkä ovat Bizumin rajat?
Yleisesti, Minimi 0,50 € ja maksimi 1 000 € per tapahtuma, päivittäiset ja kuukausittaiset lähetysrajoitukset (esim. 2 000 €/päivä ja 5 000 €/kuukausi) ja vastaanotettujen tapahtumien enimmäismäärä (esim. 60/kuukausi). Nämä voivat vaihdella laitoskohtaisesti.
Teknologia on turvallista, mutta heikko lenkki on usein ihminen: Lue, mihin suostut, varmista henkilöllisyytesi ja käytä rauhassa aikaa.Näiden ohjeiden avulla minimoit riskin ja tiedät, miten toimia, jos jokin menee pieleen.
